Aviso legal y política de privacidad
Última actualización: octubre de 20261. Quién es el titular
Esta aplicación web de audioguías (VoiceWalk) es un servicio de [nombre y apellidos o razón social], con NIF [NIF] y domicilio en [dirección]. Contacto: [correo electrónico].
El hotel que te ha facilitado el enlace ofrece la aplicación a sus huéspedes de forma gratuita. Los textos, fotos y datos del hotel que aparecen en la portada son responsabilidad del propio hotel.
2. Qué datos tratamos
A los huéspedes no les pedimos ni guardamos datos personales. No hace falta registrarse, no pedimos nombre, correo ni teléfono, y no usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.
- Ubicación (GPS): si das permiso, tu posición se usa solo en tu móvil para mostrarte en el mapa y avisarte al llegar a cada parada. No se envía a ningún servidor ni se guarda.
- Preferencias en tu móvil: el idioma elegido, la velocidad del audio, por qué parada vas y tus valoraciones se guardan en el almacenamiento local de tu navegador para que no tengas que repetirlos. Puedes borrarlos desde los ajustes del navegador.
- Contacto de hoteles: si un hotel nos escribe desde la página de presentación, usamos sus datos solo para responderle y, si contrata, para gestionar el servicio. No los cedemos a nadie.
- Estadísticas de uso anónimas: contamos cuántas veces se abre la app, qué rutas se empiezan y se terminan y la valoración media, para que el hotel sepa si el servicio es útil. Estos recuentos no incluyen ningún identificador personal ni del dispositivo, ni dirección IP, y no permiten saber quién eres.
3. Cookies
La aplicación no instala cookies propias. Solo usa el almacenamiento local del navegador para las preferencias técnicas descritas arriba, que son necesarias para que funcione y no requieren consentimiento.
Para mostrar el mapa y las fotos se cargan recursos de terceros (mapas de Esri/ArcGIS, fotos de Wikimedia Commons, tipografías de Google Fonts y la librería de mapas de Cloudflare). Al cargarlos, tu navegador se conecta a sus servidores, que pueden registrar datos técnicos como la dirección IP según sus propias políticas.
4. Enlaces externos
Los botones de «Cómo llegar» abren Google Maps, y los de «Horarios y entradas» llevan a las webs oficiales de cada monumento. No somos responsables del contenido ni de las políticas de esas webs.
5. Contenidos y responsabilidad
Los textos y audios de las rutas son obra del titular. Las fotos históricas son de dominio público y las actuales se usan con licencias libres de Wikimedia Commons, con el autor indicado en cada una.
Las rutas se recorren por la vía pública. Presta atención al tráfico, respeta las normas de circulación y no mires el móvil al cruzar. Los horarios, precios y accesos de los monumentos pueden cambiar: consúltalos en sus webs oficiales.
6. Tus derechos
Como no tratamos datos que te identifiquen, normalmente no hay datos tuyos que consultar o borrar. Si tienes cualquier duda, escríbenos a [correo electrónico]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).